제1조 (목적)
이 약관은 노스하운드시스템즈(이하 "회사")가 제공하는 비즈니스 매니지먼트 시스템 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 인터넷을 통해 제공하는 비즈니스 관리 SaaS 및 이에 부수하는 초기 설정, 유지보수 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "구독"이란 이용자가 정해진 기간(월간 또는 연간) 동안 서비스를 이용할 수 있는 권리를 유상으로 구매하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이전에 공지합니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우
- 기타 관련 법령에 위배되는 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 비즈니스 매니지먼트 시스템(SaaS)의 이용
- 이용자의 업무 환경에 맞춘 초기 설정
- 구독 기간 중 시스템 유지보수(장애 대응, 보안 업데이트, 기능 개선)
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 경우 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
- 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애 등 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제6조 (구독 및 요금)
- 서비스 요금은 요금 페이지에 게시된 금액(부가가치세 포함)에 따릅니다.
- 월간 구독은 결제일로부터 1개월, 연간 구독은 결제일로부터 12개월간 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 구독 기간 종료 후 계속 이용하려는 경우 이용자는 재결제를 진행해야 합니다. 자동 갱신 결제가 제공되는 경우 그 조건은 결제 시 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
- 결제는 회사가 지정한 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등의 방법으로 이루어집니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
청약철회, 계약 해지 및 환불에 관한 사항은 별도의 「환불·취소 정책」에 따릅니다. 환불·취소 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
- 서비스를 역설계, 복제, 재판매하거나 제3자에게 재라이선스하는 행위
- 이용자는 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 입력한 데이터를 서비스 제공 목적 외로 이용하지 않습니다.
제10조 (데이터의 소유 및 반환)
- 이용자가 서비스에 입력한 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다.
- 구독 종료 후 30일 이내에 이용자가 요청하는 경우 회사는 데이터를 일반적인 형식으로 반환합니다. 해당 기간 경과 후 데이터는 삭제될 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁의 해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 2일부터 시행합니다.